老人家服務-而较「传统」的复康活动-江西抚州新闻

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普京在中东散步

圖:仁山優社行政總裁佘雋知表示,老人日間復康服務以及一些高質活動,都有一定需求 大公報記者麥潤田攝

出國行山 建立社交「十月搞過日本上高地行山團,讓顧客深度了解當地文化歷史」,佘雋知稱,這些行山團、旅行團獲不少退休CEO、前政府高級公務員參加,「佢哋希望尋找高質活動,而唔係購物團,係安全的深刻體驗、專業服務,亦可以建立社交圈子,所以好多團友已經成為公司『忠實支持者』。」他強調,公司服務不想強調「老」字,而是希望建立一種Life Style(生活態度)。

而較「傳統」的復康活動,則包括幫助中風病人康復的腦神經治療、物理治療等,中心亦有健身班、瑜伽班、健康講座等服務,「重點都係讓老人家鍛煉體能,能夠重新融入社區」。佘雋知又表示,未來公司會加強推廣這些服務,希望顧客改變觀念,願意購買這類服務,並成為習慣。

佘雋知表示,公司希望可以帶領整個觀念的改變,例如旗下復康中心中,會開設一些「思考人生班」,讓顧客可以思考退休後如何面對第二人生,「香港呢類服務係比較少」。仁山優社又曾經舉辦行山活動,聘請專業行山教練帶領,以避免「團友」受傷。

仁山優社業務除傳統的床位、院舍外,還有日間復康服務,公司目前在天後、何文田開設有兩間綜合服務中心,為顧客提供疾病預防、健康管理。此外,因有不少老人家並不願意居於老人院,因此公司也提供居家安老服務,讓比較健壯,可以自理的老人家在家養老。佘雋知相信,這類居家服務潛力會非常大。「好多都係去到老人痴獃、中風、不能自理,或仔女喺屋企解決唔到,先願意去老人院」,他說。

人口老化除了帶來很多社會問題外,也帶來很多「搵錢機會」,從安老服務到復康、健康檢查等都有很多商機,新世界(00017)看好市場前景,成立仁山優社主攻老人市場,除一般的院舍、床位設施外,也提出復康、保健、居家照料等不同增值服務,針對「付得起錢」的老人家,提供較市場優質的服務。

仁山優社行政總裁佘雋知指出,傳統上老人家都比較「慳儉」,或認為有錢應該「儲落來」、「留給下一代」,但目前社會上一群「戰後嬰兒」,不少都比較富有,不僅「有車有樓」,而且也較上一代老人家更着重養生、熱愛運動,更不會排斥做體檢,以提早預防、面對疾病,因此「公司針對這群人而拓展業務」。

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